Маркетплейс
или свой сайт
или свой сайт
Previous Example / Next Example
Если вы продаёте в России, за последний год вы наверняка это почувствовали: площадки становятся больше, а ваша прибыль — тоньше. Площадка даёт сбой — ваш бизнес встаёт. Это не случайность. В 2026 году российский e-commerce переживает структурную встряску, и она доказывает одну вещь: без собственного сайта ваш бизнес стоит на чужом фундаменте.
Удар первый: рост площадок упёрся в потолок, продавцы «работают впустую»
Начнём с цифр, которые отрезвляют.
Во втором квартале 2026 года число продавцов на крупнейших российских маркетплейсах выросло на 20,5% — до более чем 1,5 млн. Общий оборот площадок тоже вырос на 20,7%. Эти два числа почти идентичны.
Что это значит? Весь рост рынка съели новые продавцы. Средний квартальный оборот одного продавца год назад составлял 2,03 млн рублей — и сейчас те же 2,03 млн. Ни рубля больше.
При этом число активных покупателей на одного продавца упало с 66 до 61 человека — минус 7%. Продавцов стало на пятую часть больше, а покупателей — лишь на десятую. Плотность конкуренции растёт на глазах.
Более скрытое давление идёт от самих площадок. Аналитики отмечают: рост налоговой нагрузки и комиссий маркетплейсов заставляет ритейлеров пересматривать стратегию каналов и развивать собственные онлайн-каналы. Каждый рубль, который вы переплачиваете площадке в виде комиссии и рекламы, идёт в ров площадки, а не в ваш собственный.
Что это значит? Весь рост рынка съели новые продавцы. Средний квартальный оборот одного продавца год назад составлял 2,03 млн рублей — и сейчас те же 2,03 млн. Ни рубля больше.
При этом число активных покупателей на одного продавца упало с 66 до 61 человека — минус 7%. Продавцов стало на пятую часть больше, а покупателей — лишь на десятую. Плотность конкуренции растёт на глазах.
Более скрытое давление идёт от самих площадок. Аналитики отмечают: рост налоговой нагрузки и комиссий маркетплейсов заставляет ритейлеров пересматривать стратегию каналов и развивать собственные онлайн-каналы. Каждый рубль, который вы переплачиваете площадке в виде комиссии и рекламы, идёт в ров площадки, а не в ваш собственный.
Ваш сайт — другое дело. Каждый посетитель, каждый заказ, каждая строчка клиентской базы остаются в вашем активе. Комиссию вы назначаете сами, база клиентов — ваша, и никто не может за одну ночь поменять правила.
Удар второй: площадка может «исчезнуть» — и ваш магазин вместе с ней
В апреле 2026 года потрясение, вызванное ограничениями VPN, застало отрасль врасплох. Продавцы сообщали: продажи в апреле упали на 3–30% по сравнению с мартом, отраслевые оценки потерь — около 7 млрд рублей. Мобильный трафик Wildberries за месяц просел на 10%
Причина проста: площадка по требованию регулятора ограничила доступ для пользователей VPN, и масса покупателей, привыкших сидеть в интернете с включённым VPN, обнаружила, что «не может открыть» площадку, — и ушла. Основатель Data Insight Фёдор Вирин тогда сказал прямо: «Все сейчас оживляют и продвигают свои каналы продаж — от офлайн-точек до групп во ВКонтакте и Telegram».
Но по-настоящему продавцов отрезвило то, что случилось дальше.
С июля 2026 года ключевые складские мощности Wildberries подверглись серии ударов. По оценке Data Insight, рынок онлайн-торговли потерял из-за этого 400 млн заказов и 400 млрд рублей выручки, а прогноз роста на год был снижен на 20%. Потери запасов продавцов Wildberries оцениваются в 445–507 млрд рублей.
Ещё критичнее — денежный поток. С середины августа масса продавцов сообщала о задержках вывода средств: некоторые по три недели не могли получить уже «запрошенные к выводу» деньги. Один продавец сказал с горечью: «В начале октября платить налоги, а чем — не знаю». Он уже решил распродать запасы на Wildberries и перевести фокус на другие каналы.
Когда склады площадки прекратили работу, вывод денег заблокирован, а трафик отрезан — что вы можете сделать, кроме как ждать?
Но по-настоящему продавцов отрезвило то, что случилось дальше.
С июля 2026 года ключевые складские мощности Wildberries подверглись серии ударов. По оценке Data Insight, рынок онлайн-торговли потерял из-за этого 400 млн заказов и 400 млрд рублей выручки, а прогноз роста на год был снижен на 20%. Потери запасов продавцов Wildberries оцениваются в 445–507 млрд рублей.
Ещё критичнее — денежный поток. С середины августа масса продавцов сообщала о задержках вывода средств: некоторые по три недели не могли получить уже «запрошенные к выводу» деньги. Один продавец сказал с горечью: «В начале октября платить налоги, а чем — не знаю». Он уже решил распродать запасы на Wildberries и перевести фокус на другие каналы.
Когда склады площадки прекратили работу, вывод денег заблокирован, а трафик отрезан — что вы можете сделать, кроме как ждать?
Если у вас есть свой сайт — домен ваш, сервер ваш, клиенты связаны с вами напрямую через email и телефон — любые потрясения площадки не обнулят ваш бизнес.
Удар третий: растут именно «собственные каналы»
Куда ушли деньги, когда площадка дала сбой?
Данные Data Insight дают ответ: около 30% «застрявших» заказов покупатели просто отменили, а оставшийся спрос утёк в другие онлайн-каналы и офлайн-магазины. Продавцы, заранее построившие свой сайт, сообщество или офлайн-канал, подхватили этот перелившийся спрос. Те, кто не построил, смотрели, как заказы исчезают.
Есть ещё одна тенденция, которую стоит заметить: средний чек на площадках падает. Во втором квартале 2026 года он опустился до 1173 рублей, минус около 13% год к году, а с учётом инфляции падение ещё глубже. Покупатели на маркетплейсах всё больше тяготеют к дешёвым, частым товарам повседневного спроса, а не к дорогим.
Если вы продаёте что-то с брендовой наценкой и ценностью повторной покупки, среда площадки делает ваш товар «дешёвым».
Есть ещё одна тенденция, которую стоит заметить: средний чек на площадках падает. Во втором квартале 2026 года он опустился до 1173 рублей, минус около 13% год к году, а с учётом инфляции падение ещё глубже. Покупатели на маркетплейсах всё больше тяготеют к дешёвым, частым товарам повседневного спроса, а не к дорогим.
Если вы продаёте что-то с брендовой наценкой и ценностью повторной покупки, среда площадки делает ваш товар «дешёвым».
А собственный сайт — это место, где вы рассказываете историю бренда, строите доверие клиента и продаёте дорогие продукты. Площадка приводит новых, сайт выращивает постоянных — это логика, проверенная бесчисленное количество раз.
Что делать сейчас
Не нужно всё и сразу. Но начать нужно.
Шаг первый: постройте сайт. Не нужны десятки страниц. Сайт, который показывает товары, принимает заказы и собирает контакты клиентов, — это уже ваш «цифровой плацдарм». На Tilda это можно сделать за несколько дней.
Шаг второй: сделайте клиентов «своими» Вложите в посылку карточку с приглашением на сайт; обменяйте скидку на первый заказ на email; дайте на сайте то, чего нет на площадке, — руководства по использованию, советы по сочетанию, гарантии послепродажной поддержки. Площадка не даст вам данных клиентов, а ваш сайт — даст.
Шаг третий: относитесь к сайту как к долгосрочному активу. Трафик площадки — арендованный, трафик сайта — накопленный. SEO, сообщество, повторные покупки постоянных клиентов — эта медленная работа в день, когда площадка даст сбой, станет вашей спасательной шлюпкой.
Шаг второй: сделайте клиентов «своими» Вложите в посылку карточку с приглашением на сайт; обменяйте скидку на первый заказ на email; дайте на сайте то, чего нет на площадке, — руководства по использованию, советы по сочетанию, гарантии послепродажной поддержки. Площадка не даст вам данных клиентов, а ваш сайт — даст.
Шаг третий: относитесь к сайту как к долгосрочному активу. Трафик площадки — арендованный, трафик сайта — накопленный. SEO, сообщество, повторные покупки постоянных клиентов — эта медленная работа в день, когда площадка даст сбой, станет вашей спасательной шлюпкой.
Wildberries и Ozon не исчезнут, они остаются важными каналами привлечения. Но ставить всё состояние бизнеса на чужой фундамент никогда не было хорошей стратегией.
2026 год уже ценой 400 млрд рублей показал всем: площадка может ограничить трафик, склад может встать, вывод денег может задержаться. Но ваш сайт, пока вы его не остановите, не остановится.
Начните сегодня строить магазин, который нельзя «снять с публикации».
2026 год уже ценой 400 млрд рублей показал всем: площадка может ограничить трафик, склад может встать, вывод денег может задержаться. Но ваш сайт, пока вы его не остановите, не остановится.
Начните сегодня строить магазин, который нельзя «снять с публикации».